Política de Privacidad

En cumplimiento del Capítulo II de la ley 34/2002, LSSICE, los informamos que la presente página web es propiedad de ALDABEA SISTEMAS DE GESTION DE TIEMPO SL, de ahora en adelante también el TEMPOPLAN, domiciliada en C/ Rio Alzania 29,2º,Ofic.9, 31007 Pamplona con CIF B71351639, teléfono de contacto: 948353813, y email: comercial@tempoplan.com. TEMPOPLAN, como responsable de la presente aplicación digital, tanto en su versión web como en sus aplicaciones móviles y en conformidad con lo que dispone la normativa vigente en materia de protección de datos personales, el Reglamento (UE) 2016/679 de 27 de abril de 2016 (RGPD) relativo a la protección de las personas físicas en cuanto al tratamiento de datos personales y a la libre circulación de estos datos, la Ley Orgánica 15/1999, de 13 de diciembre, de Protección de Datos de Carácter Personal (LOPD) y por la Ley 34/2002, de 11 de julio, de Servicios de la Sociedad de la Información y del Comercio Electrónico (LSSICE), tiene implementadas todas las medidas de seguridad, de índole técnica y organizativas, establecidas en el Real decreto 1720/2007 de 21 de Diciembre, (que desarrolla la LOPD) para garantizar y proteger la confidencialidad, integridad y disponibilidad de los datos introducidos.

¿Qué información recopila Tempoplan?

Creamos TEMPOPLAN para ayudarle a recordar y organizar sus ideas, pensamientos y recuerdos. Eso significa que puede introducir, cargar o almacenar en TEMPOPLAN cualquier texto, y otros datos que elija -nos referimos a esta información como «Contenido». También recopilamos y recibimos los siguientes tipos de información:

Información básica del abonado. Para abrir su cuenta y procesar los pagos, recopilamos y recibimos información básica como su dirección de correo electrónico y su dirección de facturación y otra información de pago.
Datos de uso. Recopilamos y registramos datos sobre cómo usted accede y utiliza TEMPOPLAN, por ejemplo, el acto de crear o compartir una tarea. Los datos de uso pueden recogerse a través de cookies y tecnologías similares. Para más información, incluido cómo darse de baja, visite nuestra Página de información sobre cookies.

¿Cómo utiliza TEMPOPLAN mi información?

Tenemos reglas específicas sobre cómo y cuándo utilizamos la información que recopilamos y recibimos. Lo describimos a continuación.

¿Qué hace TEMPOPLAN con mi información?

Estamos comprometidos a proteger la privacidad de su información. A continuación describimos las maneras en que utilizamos la información que recopilamos y recibimos para prestar, mantener y mejorar el Servicio; identificar los problemas y ofrecer asistencia al cliente; proteger el Servicio para todos nuestros usuarios y ponernos en contacto con usted.

Para proporcionar solución de problemas y asistencia al cliente, es posible que nuestro equipo de Atención al Cliente tenga que acceder a su información, como la dirección de correo electrónico de su cuenta e información sobre la aplicación de Tempoplan que está utilizando, con sujeción a las protecciones descritas anteriormente.
De acuerdo con sus preferencias de comunicación, ocasionalmente nos pondremos en contacto con usted para anunciar nuevos los productos y funciones que creamos para usted, compartir consejos para utilizar Tempoplan para aumentar sus resultados, realizar ofertas especiales y ofrecerle información sobre cómo trabaja Tempoplan con los productos y servicios de nuestros socios comerciales.

¿Alguien de TEMPOPLAN alguna vez vería mi contenido?

Usted tiene control sobre quién ve su Contenido. Limitamos el uso de su Contenido para asegurarnos de que nadie en Tempoplan pueda verlo a menos que usted nos autorice expresamente o sea necesario cumplir con nuestras obligaciones legales. En particular:

Para ayudar a perfeccionar o mejorar la tecnología, es posible que solicitemos su permiso para revisar partes de su Contenido. Por ejemplo, si una nueva función sugiere notas relacionadas que son relevantes para su Contenido, podemos darle la oportunidad de facilitarnos comentarios sobre la forma en que funciona la función junto con una muestra del Contenido en cuestión, para que podamos asegurarnos de que esta función proporcione sugerencias adecuadamente adaptadas. Este acceso a su Contenido se realiza únicamente con su permiso expreso y está sujeto a estrictas reglas de confidencialidad y controles de acceso a los datos. La concesión de este permiso es completamente voluntaria.
Si usted se pone en contacto con nuestro equipo de Atención al Cliente para obtener ayuda sobre contenidos específicos de su cuenta (por ejemplo, si no puede encontrar una nota que cree que debería estar en su cuenta), podremos solicitar su permiso temporal para ver su Contenido. Este permiso termina cuando se resuelve el problema.
Si tenemos conocimiento de una posible violación de nuestros Términos de Servicio o Directrices de Usuario (en su conjunto, «violación de TdS»), podemos suspender o cerrar su cuenta hasta que se elimine el material problemático. En esta circunstancia, solo revisaríamos el Contenido de su cuenta si nos da su consentimiento o si es necesario para cumplir con nuestras obligaciones legales, lo que incluye proteger su seguridad o la de cualquier otra persona.

Para probar y mejorar nuestras ofertas de productos para nuestros usuarios, utilizamos datos agregados que no contienen información personal, no identifican a ninguna persona y no pueden relacionarse con ningún usuario específico. Esta política no pretende aplicarse a dichos datos anonimizados o no identificables.

¿Cómo comparte o divulga Tempoplan mi información?

TEMPOPLAN no se dedica al negocio de vender o alquilar su información. Estos son algunos casos en los que podemos divulgar su información — y en ese caso solo la información mínima necesaria:

Compartimos su información con Proveedores de Servicios que procesan datos en nuestro nombre, como procesadores de tarjetas de crédito y sistemas de gestión de clientes. Por ejemplo, estos Proveedores de Servicios nos ayudan a:
- Operar, desarrollar y mejorar las funciones y la funcionalidad del Servicio
- Completar sus operaciones de pago
- Dar respuesta a sus solicitudes de ventas y apoyo
- Comunicarnos con usted tal como se describe en otras partes de esta política
En caso de fusión, venta o reorganización de la totalidad o de parte de nuestra empresa, la información cubierta por esta póliza podrá transferirse en relación con dicha operación.

¿Durante cuánto tiempo conserva Tempoplan mi información?

La misión de Tempoplan es ayudarle a recordar todo lo que es importante en su vida. Para ello, usted puede acceder fácilmente al Contenido que guarda en Tempoplan, hasta que decida eliminarlo. Si elimina tu Contenido y luego sincroniza, ya no estará accesible para usted ni para otras personas que puedan acceder al Servicio. Los sistemas de respaldo del servicio Tempoplan pueden retener copias residuales de su contenido eliminado durante un máximo de un año debido a la naturaleza de las operaciones de dichos sistemas. Tempoplan le ofrece funciones que le permiten comunicarse y colaborar con otros usuarios. Tenga en cuenta que al eliminar su copia de estas comunicaciones no eliminará las copias existentes en las cuentas de las personas con las que estaba interactuando. En el caso de usuarios que están inactivos durante largos periodos de tiempo, podremos cerrar su cuenta para cumplir nuestras obligaciones en virtud de las leyes aplicables, y de conformidad con nuestra política de retención de datos. Si esto sucede, intentaremos notificarle al respecto antes de llevar a cabo ninguna acción.

¿Qué sucede si quiero dejar de utilizar Tempoplan?

Según lo descrito más arriba, usted puede eliminar su Contenido en cualquier momento y puede dejar de usar el servicio Tempoplan en cualquier momento. Y como prometemos en nuestra tercera ley de protección de datos, sus datos son portátiles. Puede exportar sus notas en cualquier momento, tal y como se explica aquí.

¿Qué sucede si Tempoplan cierra mi cuenta?

Si Tempoplan desactiva su cuenta debido a una violación de los TdS, usted puede ponerse en contacto con nosotros para solicitar la eliminación de su Contenido, y nosotros evaluaremos dichas solicitudes caso por caso, de conformidad con nuestras obligaciones legales.

¿Dónde almacena Tempoplan mi información?

Cuando usted utiliza el software de Tempoplan en su dispositivo informático, como por ejemplo utilizando una de nuestras aplicaciones descargables, algunos de sus datos se almacenarán localmente en ese dispositivo. Cuando sincronice su dispositivo informático con el Servicio, esos datos se replicarán en los servidores mantenidos en la Unión Europea.

Publicación de su testimonio

En el supuesto de que el usuario quiera publicar su opinión en la web, le informamos que los datos aportados serán tratados para exponer experiencias u opiniones respecto de los productos y/o servicios para ser publicadas en la página web y así poder ayudar a otros usuarios. Los datos se conservarán mientras haya un interés mutuo para mantener el fin del tratamiento y cuando ya no sea necesario para tal fin, se suprimirán con medidas de seguridad adecuadas para garantizar la seudonimización de los datos o destrucción total de los mismos. Los testigos se publicarán en nuestra página web. El único dato personal que se publicará del testigo será su nombre y la empresa/organización para la que trabaja.

Aceptación y consentimiento

El Usuario declara haber sido informado de las condiciones sobre protección de datos de carácter personal, aceptando y consintiendo el tratamiento automatizado de los mismos por parte de Tempoplan en la forma y para las finalidades indicadas en la presente Política de Protección de Datos Personales.

Correos comerciales

De acuerdo con la LSSICE, Tempoplan no realiza prácticas de SPAM, por lo tanto, no envía correos comerciales por e-mail que no hayan sido previamente solicitados o autorizados por el Usuario. El sistema de Tempoplan envía periódicamente correos electrónicos con datos y resúmenes de actividad; estas comunicaciones pueden darse de baja desde el perfil de usuario de la aplicación en su versión web. De acuerdo con estas normativas, pues, le informamos que tiene derecho a solicitar el acceso, rectificación, portabilidad y supresión de sus datos y la limitación y oposición a su tratamiento dirigiéndose a C/Rio Alzania nº29,2º,Ofic.9 31007 Pamplona enviando un correo electrónico a comercial@tempoplan.com, indicando como Asunto: “LOPD, Derechos ARCO”, y adjuntando fotocopia de su DNI o cualquier medio análogo en derecho, tal y como indica la ley. Tiene derecho a retirar el consentimiento prestado en cualquier momento. La retirada del consentimiento no afectará a la licitud del tratamiento efectuado antes de la retirada del consentimiento. También tiene derecho a presentar una reclamación ante la autoridad de control si considera que pueden haberse visto vulnerados sus derechos en relación a la protección de sus datos (agpd.es).

Legislación

A todos los efectos las relaciones entre Tempoplan con los Usuarios de sus servicios telemáticos, presentes en esta Web, están sometidos a la legislación y jurisdicción española a la que se someten expresamente las partes, siendo competentes por la resolución de todos los conflictos derivados o relacionados con su uso los Juzgados y Tribunales de Navarra.